Spedizioni

Informativa sulle Spedizioni

Gentile cliente, Grazie per aver scelto il nostro negozio online. Siamo lieti di fornirti tutte le informazioni necessarie per garantirti un’esperienza d’acquisto chiara e soddisfacente. Di seguito troverai tutti i dettagli relativi alle spedizioni dei nostri prodotti, incluse le modalità, i tempi, i costi e altre informazioni utili.

1. Modalità di Spedizione

Effettuiamo le spedizioni tramite corrieri affidabili e riconosciuti a livello nazionale e internazionale. I nostri partner logistici includono corrieri espressi come DHL, UPS, GLS, Poste Italiane, o altri corrieri locali, selezionati in base alla destinazione e alla tipologia di prodotto.

Tutti gli ordini vengono imballati con la massima cura per garantire che i prodotti arrivino integri e nelle migliori condizioni. Per determinate categorie di prodotti (fragili o di grandi dimensioni), adottiamo imballaggi specifici e resistenti.

2. Tempi di Evasione e Consegna

Evasione dell’ordine

Una volta completato l’ordine, il nostro team provvederà a elaborarlo entro 24-48 ore lavorative. Gli ordini ricevuti nei giorni festivi o nei fine settimana verranno elaborati il primo giorno lavorativo successivo.

Tempi di consegna stimati

  • Italia:

    • Nord e Centro Italia: 6-7 giorni lavorativi.

    • Sud Italia e Isole: 7-8 giorni lavorativi.

  • Unione Europea: 10-12 giorni lavorativi.

  • Paesi extra-UE: 14-15 giorni lavorativi (variabili in base alla dogana e al paese di destinazione).

Nota: I tempi di consegna possono subire variazioni in periodi di alta stagione (Black Friday, Natale, ecc.) o in presenza di eventi straordinari come scioperi, condizioni meteo avverse o restrizioni doganali.

3. Costi di Spedizione

Italia

  • Spedizione standard: Calcolata al Check out.

  • Spedizione express: Calcolata al Check out.

Unione Europea

  • Spedizione standard: a partire da €15,00 in base al peso e al volume del pacco.

  • Spedizione gratuita: non disponibile per i paesi dell’UE.

Paesi extra-UE

  • I costi di spedizione variano in base al paese di destinazione, al peso e alle dimensioni del pacco. Eventuali tasse doganali o oneri aggiuntivi sono a carico del destinatario.

Prodotti voluminosi o speciali

Per ordini che includono prodotti particolarmente pesanti, fragili o voluminosi, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi di spedizione. In questi casi, il cliente verrà informato al momento dell’acquisto.

4. Tracciamento dell’Ordine

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un’email di conferma contenente:

  • Il numero di tracciamento della spedizione.

  • Il link per monitorare in tempo reale lo stato della consegna.

Ti invitiamo a controllare regolarmente il link di tracciamento per essere sempre aggiornato sullo stato della tua spedizione.

5. Tentativi di Consegna e Mancata Consegna

Il corriere effettuerà generalmente due tentativi di consegna presso l’indirizzo indicato al momento dell’ordine. Se non dovessi essere presente, il pacco potrebbe essere:

  • Deposito presso un punto di ritiro convenzionato.

  • Riportato al magazzino del corriere, con possibilità di riconsegna previa tua richiesta.

Ti invitiamo a fornire un indirizzo di consegna dove qualcuno possa essere presente, oppure a indicare eventuali istruzioni specifiche durante la fase di checkout.

6. Dazi Doganali e Oneri Aggiuntivi (spedizioni internazionali)

Per spedizioni verso paesi al di fuori dell’Unione Europea, il destinatario potrebbe essere soggetto al pagamento di dazi doganali, IVA o altre tasse locali. Tali costi non sono inclusi nel prezzo dei prodotti o della spedizione e devono essere corrisposti direttamente alle autorità doganali o al corriere al momento della consegna.

7. Problemi con la Spedizione

In caso di:

  • Pacco danneggiato: Ti invitiamo a verificare l’integrità del pacco al momento della consegna. Se noti danni evidenti, accetta il pacco con riserva e contattaci immediatamente allegando foto del danno.

  • Pacco smarrito: Se il numero di tracciamento indica che il pacco è stato consegnato ma non lo hai ricevuto, contatta il nostro servizio clienti entro 48 ore.

  • Consegna ritardata: Ti invitiamo a segnalarci eventuali ritardi significativi per poter intervenire tempestivamente con il corriere.

8. Contatti per Assistenza

Per qualsiasi domanda o chiarimento sulle spedizioni, il nostro servizio clienti è a tua disposizione. Ecco come puoi contattarci:

  • Email: bazaaritaliashop@gmail.com

  • Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00.

Il nostro obiettivo è offrirti un servizio eccellente e risolvere ogni tua esigenza nel minor tempo possibile.

Grazie per aver scelto Bazaar Italia. Siamo lieti di averti come cliente e ci impegniamo a offrirti il miglior servizio possibile.

Buon shopping!

Il team di Bazaar Italia.